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如果在尝试使用身份证号码注册12306账号时遇到身份证X注册不了的问题，可能是由于以下几个原因导致的。
1、身份证号码或X输入错误：请确保输入的身份证号码完全正确，包括所有的数字和字母（如果身份证尾号为X），有些情况下，输入法需要切换为英文才能正确输入大写的字母X。
2、认证系统问题：可能是由于铁路系统的认证问题导致的，可以尝试重新注册或者联系客服寻求帮助。
3、系统维护或更新：如果12306正在进行系统维护或更新，可能会导致注册功能暂时无法使用，这种情况下，可以尝试稍后再进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系铁路客服人员，获取更专业的帮助，也要注意保护个人信息，防止在注册过程中信息被非法获取或滥用。